«US GSM/VZW N61N56 Service Policy»: что это и как разлочить?

Когда речь идет о блокировке iPhone на конкретного оператора, пользователи хорошо понимают, с чем имеют дело и каким способом решить проблему. Но когда проблема заключается в региональной блокировке, то вопросов становится больше, чем ответов: нет оператора, к которому можно напрямую обратиться за разлочкой, а поддержка Apple разводит руками и уверяет, что это не их компетенция. Как быть?
Для начала, давайте разберемся с вопросом – что значит «региональная блокировка» и какие результаты проверок по IMEI для iPhone разрешают нам применять этот термин? Региональной блокировкой называют привязку телефона к определенному региону/стране, где поддерживается работа данного устройства. Такие телефоны не привязаны к конкретному оператору и принимают любые SIM-карты в границах своего региона. Проблема возникает тогда, когда владелец покидает регион (путешествуя по Миру) либо продает устройство в другую страну. Примечательно, что пользователь зачастую не подозревает о проблеме, пока внезапно с ней не столкнется. В результате покупки устройства с региональной блокировкой, Ваши результаты отчёта GSX с базы данных Apple могут выглядеть так:
- Next Tether Policy ID: 2320 Next Tether Activation Policy Description: US GSM/VZW N61/N56 Service Policy
- Next Tether Policy ID: 51 Next Tether Activation Policy Description: US GSM Country Default Policy
- Next Tether Policy ID:52 Next Tether Activation Policy Description: US GSM Service Policy
Все эти результаты обозначают одно – iPhone/iPad работает внутри страны, но заблокирован на международном уровне. После того как мы разобрались с вопросом – «что это за блокировка», давайте рассмотрим - как ее снять. Есть две услуги:
- USA GSM iPhone [для политики:US GSM Country Default Policy илиUS GSM Service Policy]
- USA GSM/VZW iPhone [для политики:US GSM/VZW N61/N56 Service Policy]
Обе услуги работают с шансами 50-85% на успех для любых моделей и в указанные сроки могут решить проблему.
Пытаться решить вопрос самостоятельно (и бесплатно) можно только в случае с моделями iPhone 6 /6S по которым была произведена замена платы «Service Replacement». Речь идет о телефонах, которые стоят в статусе «разлочен» с указанной датой разлочки, но которые продолжают отображать сообщение: «Sim Not Valid». Пример результата проверки:
Serial Number: C5ХХХХХХХХХХХХХInitial Activation Policy ID: 2354 MEID: Activation Policy Description: US Loaner and Service NPI 2014 Picker policy IMEI: **** Applied Activation Policy ID: 2320 Part Description: iPhone 6s Plus Applied Activation Policy Description: US GSM/VZW N61/N56 Service Policy Product Version: 9.2.1 Next Tether Policy ID: 2320 Last Restore Date: Next Tether Activation Policy Description: US GSM/VZW N61/N56 Service Policy Bluetooth MAC Address: First Unbrick Date: 09/30/15 MAC Address: DC2B2A972C09 ICCID: 82014463277958ХХХХХХLast Unbrick Date: Unbricked: Unlocked: true Unlock Date: 09/30/15
Проблема с телефонами iPhone 6 /6S, которой активно делятся в сообществе Apple, возникает из-за системного сбоя в базе данных Apple: отсутствует синхронизация между базами данных Verizon Wireless и серверами Apple. После замены платы для устройств данных моделей ошибочно была назначена некорректная политика активации. И теперь при попытке сервера Apple проверить номер IMEI, в ответ постоянно приходит ошибка. Такие телефоны будут работать с другими операторами США, но не смогут работать с SIM-картами операторов других стран, что крайне неудобно, если Вы собирались путешествовать с любимым телефоном, а не покупать новый по случаю поездки. Или же если Вы решили купить SIM Free модель iPhone 6 /6S из США.
К сожалению в Apple не все сотрудники поддержки осведомлены о данной проблеме. Очень часто они дают «совет» обратится за разлочкой к своему «оператору», хотя ответ этот по меньшей мере абсурдный, так как устройство разлочено и никакой привязки к оператору изначально не было. От Вас потребуется особая настойчивость в общении с консультантом Apple. Вы должны будете сделать следующее:
- Сообщить консультанту, что телефон не заблокирован (в соответствии с рекомендациями FCC) и по данному телефону нет заключенного контракта с каким-либо оператором.
- Попросить передать дело специалисту технической поддержки второго уровня или консультанту старшего уровня, который уполномочен отправить запрос инженерам Apple, чтобы они исправили проблему со своей стороны.
- Предоставить документ, подтверждающий факт произведения замены «Replacement». У Вас как минимум должна быть информация о номере заказа. По этим данным сотрудник сможет убедиться, что на замененном телефоне та же политика активации, что и на оригинальном. Будет не плохо, если у Вас в наличии есть квитанции на этот телефон до произведения замены.
- Ожидать результата
Или же отправить письмо представителю службы поддержки Apple, в котором описать проблему, вложить необходимые данные и квитанции, и обязательно вставить
Как видите, региональная блокировка является более сложной, и нет услуг, которые гарантировали бы ее удаление на 100%. В случае, если у Вас остаются сомнения по выбору услуги, консультируйтесь с нами предварительно через службу поддержки сайта: support@imei-server.ru
Присоединяйтесь к нам в соцсетях, следите за новинками в сфере разлочки и мы будем первыми, кто расскажет Вам о последних тенденциях и изменениях в сфере unlock бизнеса.
Команда imei-server.ru